Prüfung im Blick

Freigabe durch die Verifizierung im Kirgo Casino

Weil uns die Lizenz dazu verpflichtet, gleichen wir Ihre Angaben mit Dokumenten ab; die Prüfung dauert in der Regel 6 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Curaçao Gaming Control BoardLizenz OGL/2006/9346/552, ausgegeben durch die Gaming Control Board Curaçao, laufend geprüft durch GLI und SIQ

Sechs Eckdaten

Klarheit über Ihre Verifizierung

Nach diesem Überblick ordnen Sie Aufwand, Dauer und Ansprechpartner richtig ein.

Prüfendes Unternehmen

Kirgo Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2006/9346/552

Dauer der Prüfung

6 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen zur Prüfung

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf

Fehlerfrei durch die Dokumentenprüfung

Hilfreich, sobald im Konto die Aufforderung zur Prüfung steht oder eine Auszahlung wartet.

Bereich ist schon offen

Im Konto zeigt der Bereich für die Verifizierung an, welche Nachweise noch offen sind. Sehen Sie sich diese Liste zuerst an, statt blind alle Dateien hochzuladen.

Welches Format wird verlangt?

Als Erstes geht der Personalausweis oder Reisepass hinaus: Vorder- und Rückseite scharf, alle vier Ecken sichtbar, ohne Blitz und ohne Spiegelung. Prüfen Sie vor dem Absenden die Lesbarkeit der Nummern.

Ihr Name muss übereinstimmen

Beim Zahlungsmittelnachweis zählt, dass Ihr Name und die Zahlungsquelle erkennbar sind; sensible Nummern dürfen Sie abdecken. Ein Kontoauszug oder Screenshot der Zahlungs-App genügt meist.

Ruhig bleiben und Post prüfen

Danach läuft die Prüfung bis zu 6 Stunden; fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail über [email protected]. Schauen Sie in dieser Zeit auch in den Spam-Ordner.

Was zählt

Die drei Nachweise im Detail

Damit wissen Sie vor dem Hochladen, was auf jedem Bild zu erkennen sein muss.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; So muss die Kopie sein: Beide Seiten, scharf, alle Ecken sichtbar

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; So muss die Kopie sein: Name, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihre Zahlungsquelle; So muss die Kopie sein: Name und Herkunft der Mittel erkennbar

Selfie mit dem Ausweis

Bestätigt: Übereinstimmung von Person und Dokument; So muss die Kopie sein: Gesicht, Ausweis und Foto in einem Bild

Erst spielen, dann prüfen war einmal

Ihre Altersfreigabe. Wer noch keine 18 Jahre alt ist, kommt nicht durch. Die Altersprüfung gehört zur Lizenz und läuft bei der Registrierung oder spätestens beim ersten Einzahlen.

Ihre erste Auszahlung. Auf dem Auszahlungsbildschirm stoppt die Prüfung, bevor Geld fließt. Der Lizenzgeber verlangt einen klaren Nachweis, wohin die Auszahlung gehen soll.

Vorher niedrig, nachher mehr. Ein höheres Einzahlungslimit braucht eine zweite Bestätigung. Die Prüfung sichert Ihr eigenes Spielbudget ab, bevor der Rahmen wächst.

Prüfung der Mittelherkunft im Überblick

Die Lizenz OGL/2006/9346/552 der Aufsicht Gaming Control Board Curaçao verlangt, dass wir wissen, aus welcher Quelle Ihr Guthaben stammt. Das gehört zum Alltag beaufsichtigter Anbieter und ist keine Anschuldigung gegen Sie.

Je nach Fall fragt die Prüfung einen oder mehrere dieser Belege an:

Kopie des Personalausweises
Lichtbildseite des Reisepasses
Adressnachweis mit aktuellem Datum
Zahlungsmittelnachweis für Einzahlungen
Selfie mit dem Ausweis in der Hand

Warum ein Bild zurückkommt

Ist mein Ausweis noch gültig? Ein abgelaufener Ausweis beweist nichts mehr. Auf dem Bild muss das Ablaufdatum klar lesbar sein. Gültigen Personalausweis oder Reisepass neu fotografieren Beide Seiten vollständig ablichten

Nehmen Sie das Foto ohne Filter. Bearbeitete Ränder oder beschnittene Ecken wecken Zweifel. Die Prüfung braucht das ganze Dokument im Originalzustand. Unbearbeitetes Originalfoto hochladen Alle vier Ecken auf dem Bild lassen

Besorgen Sie sich einen neuen Beleg. Ein Adressnachweis verliert nach einigen Wochen seine Aussagekraft. Gefragt ist ein Beleg mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Anschrift. Frische Rechnung oder Meldebescheinigung besorgen Namen und Adresse deutlich zeigen

Mitten im Prüfverfahren

Klare Antworten für Ihre Prüfung

Danach wissen Sie, welche Angaben Sie nachreichen und womit Sie rechnen können.

Was passiert, wenn sich mein Name geändert hat?+

Reichen Sie den Ausweis mit dem neuen Namen ein und legen Sie zusätzlich einen Nachweis über die Namensänderung bei, etwa eine Heiratsurkunde. So gleicht die Prüfung altes und neues Konto sauber ab. Melden Sie die Änderung vorab an [email protected].

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal schicken?+

Nein, in der Regel nicht, denn eine abgeschlossene Prüfung bleibt für Ihr Konto gespeichert. Eine erneute Vorlage kann nur nötig werden, wenn ein Dokument abläuft oder sich Ihre Angaben ändern. Dann meldet sich das Team bei Ihnen.

Wann muss ich mich spätestens verifizieren?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, ist der Nachweis nach der Lizenz Pflicht. Kirgo Casino darf ihn aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie Ihre Unterlagen deshalb am besten früh bereit.

Wie lange dauert die Freigabe meiner Verifizierung?+

Nach dem vollständigen Eingang prüft das Team Ihre Unterlagen in der Regel innerhalb von 6 Stunden. Fehlt ein Nachweis oder ist ein Bild unscharf, verlängert sich das, bis alles vorliegt. Den Stand sehen Sie jederzeit im Konto.

Warum fragt Kirgo Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und ist keine Unterstellung. Die Lizenz verlangt, dass Einzahlungen nachvollziehbar sind. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist die Herkunft meist schnell belegt.

Kann ich den Ausweis auch per Handy fotografieren?+

Ja, ein Foto mit der Handykamera genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Achten Sie auf Tageslicht ohne Spiegelung. Bei manchen Prüfungen fragt das Team zusätzlich nach einem Selfie mit dem Ausweis in der Hand.